🎯📊🤝

Жизненно-важные функции для CPA-сетей

4 минуты

CPA-сетка передает рекламодателю лид - но что происходит с ним дальше?

Был ли он обработан? Почему его отменили? Дошел ли заказ до доставки? Сколько было попыток дозвона?

Работая в SalesRender, CPA-сетка может не просто отправлять лиды и получать статусы по ним. Она также может контролировать качество обработки лидов рекламодателем.

В этой статье - о неочевидных функциях, которые помогут CPA-сеткам контролировать обработку лидов, и о которых они могут не знать!

Фото


Информация о причинах отмены или спама ❌

Часто рекламодатели при отмене или спаме лида указывают причину в специальном поле. Это помогает им поддерживать актуальные скрипты в колл-центрах, продумывать более качественную работу с возражениями.

Информацией о причинах отмен или спама рекламодатели могут делиться с CPA-сетками, чтобы те, в свою очередь тоже учитывали наиболее частые причины отмен или спама и могли делать корректировке в рекламных материалах.

Вот так ее можно включить:

Фото


Получение группы статусов заказа 🏷️

В SalesRender есть несколько терминов "статус" с похожими смыслами. Разберем каждый:

  • статус лида. Их всего 3: в процессе, апрув, отменен и они относятся именно к статусу вознаграждения по лиду, то есть получит ли CPA-сетка за этот лид вознаграждение на баланс или нет. Этот параметр CPA-сетка получает по умолчанию.

  • статус заказа. Это статус из воронки, которую создает рекламодатель, в любом количестве и с любым названием. Название может отражать конфиденциальную информацию, например "Отправлено CDEK", поэтому эти статусы получить нельзя никакими дополнительными опциями.

  • группа статуса заказа. Это фиксированный список из 9 групп, которые являются родительскими для статусов. Как пример, статусы "Отправлено CDEK" и "Отправлено Почтой" будут иметь одну группу "В пути". Группу статусов можно передавать CPA-сетке. Если опция передачи групп статусов отключена, CPA-сетка по умолчанию все равно может получить хотя бы "базовый минимум": группу "Спам" и "Дубль"

Фото

Эта информация в основном нужна для оценки процентов выкупаемости и возвратов рекламодателя, для дальнейшей работы с трафиком уже на стороне CPA-сетки.

Включить опцию можно здесь:

Фото


Получение информации о логистике 🚚

Эта опция редко используется, так как при ее включении CPA-сетка будет видеть трек-номер каждого заказа и информацию о доставке от SalesRender и от самой курьерской службы. А это уже глубокий уровень погружения и относится больше не к обработке трафика, а к дальнейшим процессам рекламодателя.

Тем не менее, в некоторых схемах работы, когда CPA-сеть является больше, чем просто лидогенератором, такую опцию включают.

Включается здесь:

Фото


Получение истории звонков и записи разговора 📞

При включении этой опции CPA-сетка получает полную информацию о том, как звонятся лиды. Это дает полную прозрачность работы с рекламодателем и сводит к минимуму возможный шейв.

В информации доступны:

  • время совершения звонка
  • продолжительность гудков
  • продолжительность разговора
  • коды завершения sip и hangup (технические данные)

Важно: записи разговоров доступны только при статусе лида "отменен"

Включается здесь:

Фото


Получение количества изменений 🔄

Изменением считается любое действие, совершенное с заказом. Важно не путать это со звонком. То есть, если в заказе был недозвон и оператор отметил это комментарием, то это будет считаться "изменением", но не будет означать факт звонка.

Эта информация косвенно помогает CPA-сеткам понять, что процесс обработки по лиду начался.

Включается здесь:

Фото


Что еще у нас есть для CPA-сеток 💼

  • Вебхуки для получения статусов по лидам и логи вебхуков

  • Индивидуальные ставки по офферам, даже если у рекламодателя установлена другая базовая ставка

  • Установка ставки в виде процента от начальной или финальной цены корзины

  • Произвольная ставка как индивидуальный бамп, если CPA-сетка смогла получить его по одному из внешних вебмастеров

  • Передача информации о внешнем вебмастере (вебмастер внутри CPA-сетки). Это позволяет в случае низкого выкупа защитить свой поток трафика и отключить не всё полностью, а конкретного вебмастера

  • Передача информации о внешнем ID заказа (ID внутри CPA-сетки) для удобства взаимодействия

  • Передача информации о URI, метках для последующей фильтрации трафика в случае проблем, а не остановки целиком


Наша партнерская программа 🤝

За каждого привлеченного к нам рекламодателя мы платим щедрые партнерские отчисления: 20% пожизненно с каждой оплаты. Подробнее здесь https://salesrender.com/ru/affiliates

Фото


Для рекламодателей тоже много плюсов 🎯

  • Готовые интеграции с любой CPA-сетью

  • Возможность работы с несколькими CPA-сетями одновременно, так что они не видят лиды друг друга

  • Установка холда, чтобы минимизировать ошибки, ведущие к преждевременным выплатам

  • Поддержка параметров типа внешнего вебмастера, меток, чтобы вы могли фильтровать трафик CPA-сетки

  • Статистика с разными группировками по CPA-сеткам и внешним вебмастерам CPA-сеток


Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Контакт СЕО Анна в Telegram

Спасибо за уделенное время 💚