Предпринимателям из Беларуси

В СэйлзРэндер появилось очень много функций для предпринимателей из Беларуси. Причем профиль предпринимателя может быть достаточно разносторонний: это могут быть продажи с маркетплейсов, оптовые продажи, дропшиппинг или розничные продажи с сайтов.

Подробнее о том, как настроить работу в Беларуси с помощью нашей CRM - в этой статье!

Отправки и трекинг посылок через БелПочту

Самая крупная логистическая компания в Беларуси - это БелПочта, и среди наших пользователей она также и самая популярная: на нее приходится 80% всех отправок клиентов в нашей системе.

И физические, и юридические лица могут формировать отправки через нашу систему, а также бесплатно трекать свои заказы.

Как это работает

• Для начала нужно добавить плагин БелПочты в вашу компанию. Это можем сделать и мы самостоятельно. Просто напишите своему менеджеру

• Внести диапазон трек-номеров. Если у вас юридическое лицо, БелПочта выдаст вам диапазон, который можно вставить в настройки плагина. Это позволит формировать отправки уже с трек-номерами на бланках, что упростит процедуру отправки посылок и запуска трекинга. Если отправки производятся от физического лица и трек-номеров у вас нет, можно оставить диапазон пустым.

• Настроить необходимые бланки. Для этого нужно заполнить поля в плагине в тех бланках, которые вам нужны. Кстати, мы оказываем помощь в этом процессе, так что не стесняйтесь писать менеджеру. У нас есть все виды бланков, в том числе реестры партионных отправлений. Реестр не отправлется на Почту по API, а выгружается в нашей системе и загружается в системе Почты. На данный момент мы оставили эту схему, так как API БелПочты платное и это не очень нравится клиентам.

После формирования отправки запускается трекинг заказов и заказы автоматически меняют статус по воронке в зависимости от трекинга. Настроить можно самостоятельно или через нашу техподдержку

Трекинг посылок, отправленных через ЕвроПочту

По нашему опыту, это вторая по популярности логистическая служба Беларуси и мы настроили учет отправок и трекинг с ней. Однако плагин все еще совершенствуется. Скоро мы выкатим обновления, чтобы заказы в кабинете ЕвроПочты появлялись в один клик, при выгрузке из СэйлзРэндер.

Трекинг выглядит так:

А при клике можно посмотреть всю историю трекинга

Работа с маркетплейсом Deal.by

Если вы продаете на маркетплейсах Беларуси, то вы можете легко настроить интеграцию с нашей CRM-системой и заказы из маркетплейса будут создаваться в CRM, c учетом всех товаров, которые заказал клиент.

Если потребуется, мы добавим для вас интеграции с Kufar.by и Tomas.by

Отправка индивидуальных смс и массовых рассылок через Sms.by

Совсем недавно мы добавили в маркетплейс интеграцию с Sms.by - смс-провайдер по Беларуси.

Мы долго искали партнера и остановили выбор на этом провайдере в виду очень понятных тарифов, доступных цен и отличной поддержки.

Подключить провайдера очень легко, только нужно обязательно согласовать с sms.by имя отправителя. После этого вы сможете отправлять смс-сообщения.

Важно, что в сообщениях вы можете использовать макросы, которые персонализируют тексты под клиентов!

В CRM-системе у вас будет отображаться отдельное окошко со всеми сообщениями и чатами (если вы общаетесь не только по смс, но и по viber, например)

Звонки из админки с сохранением записей через провайдера А1

Вам доступны звонки в один клик через популярного провайдера Беларуси А1

Для того, чтобы подключить провайдер, нужно зарегистрироваться у них, затем вписать некоторые параметры в настройки плагина и готово!

Валюта компании и ее сотрудников

В компании обязательно должна быть выбрана валюта той страны, в которой идет работа. Но каждый сотрудник может настроить индивидуальную валюту.

Например, вы находитесь в Беларуси, но часть ваших операторов колл-центра из России, и им более понятно отображение их бонусов в виде российских рублей. У нас включить конвертацию очень легко - достаточно выбрать в настройках профиля удобную валюту

Также можно задать и часовой пояс для компании и сотрудников.

Корректировка адресов от Dadata

Для Беларуси этот сервис работает точно с таким же качеством, как и для России. А это значит, что вы можете корректировать все адреса клиентов, чтобы написание было корректным и точным, что безусловно повысит качество доставки ваших заказов. До 10 000 подсказок в день - бесплатно. Отличные условия

А еще, вы можете сразу посмотреть адрес на карте!

Наша поддержка

У нас большой опыт во внедрении CRM для компаний из Беларуси. Мы готовы проконсультировать вас по БелПочте или маркетплейсам, создать вам тексты для смс-сообщений, триггеры для автоматизации работы и многое другое.

Если вы работаете с маркетплейсами, мы поможем настроить получение заказов. Если вы работаете с сайтами, мы проинтегрируем ваши сайты, чтобы вы скорее могли начать работу.

Наша служба поддержки поможет вам по всем вопросам и проведет для вас демонстрацию функций нашей CRM!

Еще больше возможностей можно увидеть на нашем веб-сайте salesrender.com

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Контакт СЕО Анна в Telegram

Спасибо за уделенное время