Баланс у сотрудников в SalesRender
В СэйлзРэндер у каждого сотрудника есть свой собственный баланс. А это в сочетании с триггерами открывает возможности для настройки системы KPI любым способом.
Баланс можно редактировать вручную или настроить правила автоматического пополнения в зависимости от ряда условий.
Популярный кейс: бонус оператору в виде 10% от повышения чека в заказе
Это частый запрос, и вот почему:
- мотивирует оператора к продаже
- считает %, что экономически выгодно предпринимателю при любом раскладе
- выплачивается только в случае, если чек в корзине вырос!
А еще важно, что таким образом можно настроить и штраф, если например, после разговора с оператором клиент отказался от части товаров или же вообще от заказа. Но мы никогда не советуем штрафы в реальном бизнес-процессе!
Бонус оператору, если тот продал конкретный товар
Тоже частая ситуация, когда нужно срочно распродать какой-то истекающий или сезонный товар. В таком случае можно создать специальную акцию, например "2 по цене 1" и настроить оператору начисление бонуса в виде фиксированной величины при продаже такой акции.
Бонус курьерам за доставку заказов
Настраивается очень легко, и позволяет не только фиксированно выплачивать бонус за доставку, но и дифференциировать цены для доставки в разных городах!
Стандартный бонус за подтвержденный заказ в зависимости от среднего чека
Тоже очень частый запрос в продажах, когда оператору нужно начислить бонус за подтвержденный заказ, но по разным ставкам. Например, если сумма корзины от 2000 до 4000 руб, то бонус равен 300 руб, а все что выше - оплачивается как 400 руб.
Все описанные кейсы очень повышают мотивацию и эффективность сотрудников. А самое главное - профит компании! Балансы конвертируются в удобную для сотрудника валюту и ему всегда удобно понимать, сколько он заработал.
Однако баланс необязательно подразумевает собой выплату в деньгах. Это может быть и система баллов, которые можно обменять на подарки или на дополнительный день удаленной работы.
В общем, схемы ограничены только вашей фантазией. Самыми интересными мы будем делиться в нашем блоге!
Наша служба поддержки поможет вам настроить вашу личную систему kpi и проведет для вас демонстрацию функций нашей CRM!
Еще больше возможностей можно увидеть на нашем веб-сайте salesrender.com
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Контакт СЕО Анна в Telegram
Спасибо за уделенное время