CRM dla e-commerce i call center w Polsce
W języku polskim
Profesjonalna lokalizacja. Wsparcie języka polskiego. Strefa czasowa dla każdego użytkownika. Lokalna waluta i przeliczenie na euro dla wygody.
Dla początkujących i dużych firm
Cena zależy tylko od liczby użytkowników. Dla sklepów internetowych i call center. Uporządkujemy procesy, a Ty skupisz się na wzroście sprzedaży.
Predykcyjne wybieranie
Z potężnym detektorem automatycznych sekretarek. Idealnie działa w Polsce. Call center nie traci już czasu na sygnały.
Detektor automatycznych sekretarek 
Rozpoznaje nawet asystentów głosowych udających ludzi. Uczy się sam. Reaguje w 1–1,5 sekundy.
Detektor milczków 
Niektórzy klienci milczą w słuchawce. Nasze algorytmy odróżniają ciszę od milczenia i łączą ich z konsultantami.
Metryki predykcji 
Kontrola działania predykcji w czasie rzeczywistym. Metryki obciążenia operatorów. Możliwość dostosowania parametrów.
Logistyka i fulfillment
Zapomnij o skomplikowanych integracjach — zebraliśmy najlepsze rozwiązania w Polsce
Kurier InPost
Wysyłka przez API do panelu kuriera, druk etykiet, tracking przesyłek
Agregator kurierów Furgonetka
Obsługuje wielu kurierów jednocześnie. Wysyłka przez API i tracking
Fulfillment Sphere
Własne magazyny i pakowanie. Tracking, automatyczna wysyłka zamówień i synchronizacja stanów
Fulfillment WAPI
Działają w całej Europie. Tracking, wysyłka zamówień w momencie akceptacji i kontrola stanów magazynowych
Połączenia z klientami bezpośrednio z CRM
Dowolni dostawcy telekomunikacyjni. Połączenia z przeglądarki z możliwością ukrycia numerów
Połączenia wychodzące i przychodzące 
Gotowa integracja z Plfon. Jedno kliknięcie do połączenia wychodzącego, odbiór w CRM
Ochrona bazy klientów 
Ukryj numery klientów, operatorzy nadal mogą dzwonić z CRM. Wszystkie rozmowy są nagrywane
Automatyczna rotacja operatorów 
Jeśli jeden dostawca nie działa — system automatycznie przełącza się na inny
AI audyt jakości rozmów call center
Transkrypcje w języku polskim, tłumaczenie, podsumowania i ocena jakości rozmów. Statystyki scenariuszy!
Pełna zgodność z polityką GDPR
Paragony fiskalne
Pełna zgodność z przepisami prawa w Polsce
Generowanie paragonów 
Klient otrzymuje paczkę i automatycznie dostaje paragon elektroniczny
Stawki podatkowe 
Obsługa różnych stawek podatkowych dla kategorii produktów
Paragony w CRM 
Klient i Ty macie dostęp do paragonu. Automatycznie przypisany do zamówienia
Powiadomienia SMS
Gotowe integracje z lokalnymi dostawcami. SMS wychodzące i przychodzące
Powiadomienia o odbiorze 
Spersonalizowane SMS przypominające o odbiorze paczki
SMS od klientów 
Wiadomości trafiają do CRM jako rozmowa z klientem
Komunikacja przez WhatsApp 
Lub przez dowolny komunikator. Odpowiedzi trafiają do CRM
Uruchomimy CRM pod Polskę w 1 dzień
Najnowsze wiadomości
Śledź nasze aktualności, aby być na bieżąco z aktualizacjami i nowymi funkcjami