🥸🕵️🤫

Защита клиентских данных в SalesRender

минута

Вы можете скрыть контактные данные клиентов от сотрудников, при этом:

  • они смогут звонить и писать клиенту
  • но не увидят номер или email
  • и не смогут их скопировать, сохранить или передать

Как это работает? 🎭

Всё завязано на роли пользователей.

Пример:

  • У вас есть роль «Оператор колл-центра»
  • Вы настраиваете этой роли запрет на просмотр поля «Телефон»
  • Оператор звонит из CRM, но номер остаётся скрыт
📌 А вот еще шаги к полной защите бизнеса от утечки данных:
  1. Скройте список заказов — пусть система сама выдает операторам заказы из режима прозвона
  2. Создайте отдельные учётки для каждого сотрудника — все действия логируются, и вы всегда сможете проверить историю действий конкретного сотрудника
  3. Включите двухфакторнаую авторизацию чтобы избежать взлом ваших сотрудников
  4. Включите доступ только по конкретному IP-адресу
  5. Настраивайте роли правильно — можно убрать весь лишний функционал. Например, фасовщику не нужны звонки. Зачем оставлять ему эту возможность?

Как это настраивается? 🔧

Всё просто:

  • роли создаются в пару кликов
  • каждому сотруднику присваивается нужная роль
  • вся логика запретов хранится в одном месте

Наша служба поддержки поможет вам настроить роли, ограничения и политику безопасности в вашей CRM.

Ещё больше возможностей — на salesrender.com

Следите за новостями в нашем Telegram-канале

Связь с CEO Анной: @ann_kasumova

Спасибо, что с нами 💚