Защита клиентских данных в SalesRender
2 минуты
Вы можете скрыть контактные данные клиентов от сотрудников, при этом:
- они смогут звонить и писать клиенту
- но не увидят номер или email
- и не смогут их скопировать, сохранить или передать
Как это работает? 
Всё завязано на роли пользователей.
Пример:
- У вас есть роль «Оператор колл-центра»
- Вы настраиваете этой роли запрет на просмотр поля «Телефон»
- Оператор звонит из CRM, но номер остаётся скрыт
А вот еще шаги к полной защите бизнеса от утечки данных:
- Скройте список заказов — пусть система сама выдает операторам заказы из режима прозвона
- Создайте отдельные учётки для каждого сотрудника — все действия логируются, и вы всегда сможете проверить историю действий конкретного сотрудника
- Включите двухфакторнаую авторизацию чтобы избежать взлом ваших сотрудников
- Включите доступ только по конкретному IP-адресу
- Настраивайте роли правильно — можно убрать весь лишний функционал. Например, фасовщику не нужны звонки. Зачем оставлять ему эту возможность?
Как это настраивается? 
Всё просто:
- роли создаются в пару кликов
- каждому сотруднику присваивается нужная роль
- вся логика запретов хранится в одном месте
Наша служба поддержки поможет вам настроить роли, ограничения и политику безопасности в вашей CRM.
Еще больше возможностей можно увидеть на нашем веб-сайте salesrender.com
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Контакт СЕО Анна в Telegram
Спасибо за уделенное время
